PERSBERICHT
Blaricum, 18 februari 2026
Oproep aan HartslagNu en VWS: maak registratie transparant, toetsbaar en compleet om schijn-‘gaten’ op AED-kaarten te voorkomen
City AED Nederland meldt dat honderden openbaar toegankelijke 24/7 AED’s verspreid over Nederland niet (meer) zichtbaar zijn in het HartslagNu-oproepsysteem. Hierdoor kan het beeld van de AED-dekking op kaarten en in apps onvolledig zijn en kunnen er schijn-‘gaten’ ontstaan in gebieden waar in de praktijk wél een operationele openbare AED aanwezig is.
Volgens City AED Nederland heeft dit twee directe gevolgen. Ten eerste kan het voor burgerhulpverleners en inwoners onduidelijk worden welke AED’s in de directe omgeving daadwerkelijk in het oproepsysteem zijn opgenomen. Ten tweede kunnen gemeenten, fondsen en andere financiers besluiten nemen op basis van een kaart die niet het volledige beeld geeft, waardoor er mogelijk extra AED’s worden geplaatst op locaties waar al een openbare, werkende AED beschikbaar is.
Voorbeelden uit de praktijk: Arnhem en Amersfoort
City AED Nederland ontvangt regelmatig vragen van burgerhulpverleners die zich afvragen waarom een fysiek aanwezige, 24/7 openbare City AED niet te vinden is in HartslagNu. City AED Nederland wijst op voorbeelden in Arnhem en Amersfoort, waar burgerhulpverleners aangeven de AED te kennen en te kunnen lokaliseren, maar deze niet (terug)zien in het systeem.
“Het gaat niet om meer kastjes ophangen, maar om betrouwbare en complete informatie,” zegt Marcel Mattijssen, oprichter van City AED Nederland. “Als we sturen op een kaart die niet compleet is, ontstaat schijnzekerheid en gaat ten koste van mensenlevens. Dat is onnodig en oplosbaar met transparante criteria en een toetsbaar proces.”
Oproep: vier maatregelen die direct kunnen
City AED Nederland roept HartslagNu en het ministerie van VWS op om op korte termijn:
- Transparante registratiecriteria te publiceren, inclusief eenduidige redenen voor (tijdelijke) niet-opname of niet-zichtbaarheid.
- Een volgbaar aanmeldproces in te richten voor beheerders (status, termijnen, benodigde bewijsstukken).
- Een onafhankelijke herbeoordelings-/bezwaarroute mogelijk te maken voor beheerders/eigenaren.
- Periodiek een audit op volledigheid en actualiteit van de AED-registraties uit te voeren, zodat administratieve uitval niet leidt tot “gaten” in de kaart.
Recente reacties